Vendeur : Frimtech Labs, Visseringlaan 23, 2288 ER Rijswijk, Pays-Bas (KvK 42040319, TVA NL005449541B23). Contact : bonjour@leclasseurducoach.fr.
Le Classeur du Coach est un contenu numérique : des fichiers PDF, et selon la formule des vidéos (MP4) et des schémas (SVG), livrés par téléchargement. Rien n'est expédié par la poste. Les formules et leur contenu exact sont décrits sur la page de vente ; ce qui y est annoncé est ce qui est livré.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement se fait en une fois, par carte ou par les moyens proposés à l'étape de paiement, via notre prestataire Stripe. Aucun abonnement, aucune reconduction.
Dès le paiement confirmé, un lien de téléchargement s'affiche et vous est envoyé par e-mail à l'adresse indiquée lors du paiement. Le lien reste valable 30 jours ; sur simple demande, nous en renvoyons un.
En demandant l'accès immédiat aux fichiers lors du paiement, vous reconnaissez que votre droit de rétractation légal de 14 jours ne s'applique plus une fois le contenu livré (article L221-28 du Code de la consommation). Nous vous accordons néanmoins une garantie commerciale de 14 jours : si le classeur ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 14 jours suivant l'achat et nous vous remboursons intégralement, sans justification.
Formules Essentiel et Complet : licence personnelle, pour votre propre activité d'éducateur. Formule Club : licence pour jusqu'à dix éducateurs d'un même club. Dans tous les cas, la revente, la diffusion publique et le partage en ligne des fichiers sont interdits.
Le Classeur du Coach est un support de préparation de séances. Il ne remplace ni une formation fédérale ni le jugement de l'éducateur sur le terrain, qui reste responsable de la sécurité des joueurs.
Pour toute réclamation, écrivez-nous d'abord : nous répondons sous 48 h ouvrées. À défaut d'accord, vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). Le droit applicable est celui du vendeur, sans priver le consommateur des protections impératives de son pays.